お 問 合 せ
お問合せ頂く前に、下記を必ずご確認ください。
変更・キャンセルについて▼
お支払いについて▼
配送料について（デリバリー）▼
搬入搬出費用について（ケータリング）▼
メール画面にて以下の内容を記入してください。
| 【件名】 |
|---|
| お申込み項目（例：デリバリー） |
| 【本文】 |
| 1.ご利用日時 2.お届け場所 3.ご利用内容 4.ご希望の商品名 5.個数 6.ご担当者様のお名前・電話番号 7.お支払い方法（現金・振り込み・請求書の有無） 8.オプション・企画 （有無料金別途） 9.備考メール画面にて以下の内容を記入してください。 |
お問合せアドレス
kanchiyamamoto@gmail.com
ケータリング 変更・キャンセル
ケータリングのご予約は、の一週間前17：00までにお願いいたします。
・ご予約数量の変更については、三日前の17：00までにご連絡ください。
・キャンセルをお受けできますが、それ以降の場合、手作りにて仕込みをしている関係上、キャンセル料をいただきますのであらかじめご了承ください。
キャンセル規定
・ご注文日7日から14日前 … 料金の30%
・ご注文日2日から6日前 … 料金の50%
・ご注文日前日 … 料金の80%
・ご注文日当日 … 料金の100%
・アレルギーなどをお持ちのお客様がいる場合は、事前にお知らせください。
デリバリー 変更・キャンセル
・デリバリーのご予約は、お届け日の三日前17：00までにお願いいたします。
・ご予約数量の変更については、二日前の17：00までにご連絡ください。
キャンセルをお受けできますが、それ以降の場合、手作りにて仕込みをしている関係上、キャンセル料をいただきますのであらかじめご了承ください。
・アレルギーなどをお持ちのお客様がいる場合は、事前にお知らせください。
キャンセル規定
・ご注文日7日から14日前 … 料金の30%
・ご注文日2日から6日前 … 料金の50%
・ご注文日前日 … 料金の80%
・ご注文日当日 … 料金の100%
・アレルギーなどをお持ちのお客様がいる場合は、事前にお知らせください。
代金引換（現金でのお支払い）
ご配送先で現金と引き換えに商品を受け取ることができます。商品代金＋その他手数料を配達員にお支払いください。
銀行振込
「ご注文の確定」メールに記載された振込先の口座に、ご注文日２日前までに合計金額をお振り込みください。その際、お振り込み手数料はお客様のご負担とさせて頂いておりますので予めご了承ください。
請求書支払い
請求書でのお支払いは会社・法人・団体様でのご利用に限らさせて頂きます。また2回目からのご利用とさせて頂きます。 お振込み手数料はお客様のご負担となりますので予めご了承下さい。ご請求書でのお振込み期日は、お届けから２週間以内とさせて頂きます。ご注文金額が30,000円以下での請求書払いはご遠慮ください。
※領収書の宛名がお客様情報と異なる場合は備考欄に宛名をご記入ください。
※お振込の場合は原則として金融機関が発行するご利用明細（振込明細）をもって領収書とさせていただきます。
代金引換（現金でのお支払い）
ご配送先で現金と引き換えに商品を受け取ることができます。商品代金＋その他手数料を配達員にお支払いください。
銀行振込
「ご注文の確定」メールに記載された振込先の口座に、ご注文日２日前までに合計金額をお振り込みください。その際、お振り込み手数料はお客様のご負担とさせて頂いておりますので予めご了承ください。
請求書支払い
請求書でのお支払いは会社・法人・団体様でのご利用に限らさせて頂きます。また2回目からのご利用とさせて頂きます。 お振込み手数料はお客様のご負担となりますので予めご了承下さい。ご請求書でのお振込み期日は、お届けから２週間以内とさせて頂きます。ご注文金額が30,000円以下での請求書払いはご遠慮ください。
※領収書の宛名がお客様情報と異なる場合は備考欄に宛名をご記入ください。
※お振込の場合は原則として金融機関が発行するご利用明細（振込明細）をもって領収書とさせていただきます。
ケータリングをご利用の際は別途搬入搬出費として合計金額の20％(最低2万円)を頂戴いたします。
①お問い合わせ
→お電話・メールにてパーティーのご相談を承ります
②お打ち合わせ
→お客様のご要望に応じてお電話または、ご指定の場所までお打ち合わせにお伺いさせていただきます
③お見積り
→お打ち合わせ後、ご要望に応じてお見積書をご提出致します。
④最終内容確定
→メニュー内容、必要な備品等のご提案を致します。
⑤パーティー当日
→会場に到着後、搬入→セッティング→パーティー中サービス
→終了後、片付け→完全撤退
⑥お支払
→代金引換、銀行振込、にて承っております
※パーティー当日までにお支払方法をお決め下さい。
⑦オーダー締切
→ケータリングのご予約は予定日の7日前まで承っております。
連休明けになりますとお受けできない場合がございますので、ご予約に関しましてはなるべく早めにご連絡下さい。